作为Natura Bissé 悦碧施集团的首席执行官兼总经理的Veronica Fisas一直秉持着精益求精的品牌价值观，拥有着勇往直前的热情，她带领着Natura Bissé 悦碧施成为美容护肤行业中首个被《福布斯旅游指南》评定为独家“官方指定护肤品牌”的品牌，被其授予“合作伙伴”徽章，而这一殊荣也更激励她对卓越品质的孜孜以求。 
卡尔威特说过：“做事情力图做到精益求精是一种美德。”这段话恰如其分地描述了Veronica Fisas。拥有法学学位和商业管理硕士学位的她，年轻时候便已加入公司。在她的领导下，公司见证了一座又一座里程碑的到来，她通过不懈努力，推动品牌核心价值，追求卓越服务品质，为消费者提供更美好的体验。近日《周末画报》与她进行了一场对话，进一步了解这位极端完美主义者。 
“我们非常自豪能够被国际权威《福布斯旅游指南》评定为“官方护肤品牌”，更成为全世界唯一在对标之后满足《福布斯旅游指南》严苛标准的美容品牌。这项殊荣反映了我们对于杰出服务的承诺，同样也是我们致力于在Spa及奢侈品零售商处提升顾客服务品质的结果。它将促使我们不断提升护肤品行业的卓越标准。” —— Veronica Fisas 
Natura Bissé 悦碧施 全球奢华SPA 
《周末画报》：Natura Bissé悦碧施通过运用先进的技术以及极高浓度的优质成分研发护肤产品，我们知道极高浓度是把双刃剑，提升产品功效性的同时，也可能增加风险，你们是怎么平衡的呢？ 
Veronica: “Natura Bissé悦碧施一贯秉持的目标是提供具有卓越品质、功效及安全性的护肤产品。我们会依据现行的《全球化妆品条例》，对Natura Bissé悦碧施护肤品进行人体安全使用评估。为此，Natura Bissé的技术部会对各种产品进行如下审核：成分的一般毒理学特性、化学结构及暴露水平，产品的预期受众，及其皮肤与相关产品的相容度。总而言之，各种产品所采用的成分对于人体健康是十分安全的。” 《周末画报》：越来越多的美容品牌在这两年进入中国市场，包括高端品牌，Natura Bissé悦碧施将凭何优势在竞争愈发激烈的市场获得一席之地？ 
Veronica:首先，我们有幸成为一家独立的企业，因此而得以专注于护肤领域的工作。我们拥有功效卓著的系列家用护肤品，以及流淌在我们血液中的专业性：美容师的专业技艺，他们运用双手进行的专业护理——悦碧施专业护理体现了我们关爱与呵护客户的意愿。 
中国市场对于Natura Bissé悦碧施而言尤为重要，我们的主要目标之一便是满足所有亚洲客户的需求。中国的消费者是充满着智慧的，且对美丽有着极高的追求。他们在世界各地旅行，寻找高端品牌，他们关心一系列有关成分、科研及产品开发的细节。随着第一家SPA精品店入驻中国，我们首次在最繁华的都会中心直观地把品牌引以为傲的产品和护理展现给中国的消费者。 
在这个生活节奏日益加快的当前，能够稍作停歇并欣赏当下，达到内在的平衡，这也是Natura Bissé悦碧施开创突破性的“The Mindful Touch：您身、意合一的疗程体验”的原因所在。” 《周末画报》：从传统印象而言，法国女性优雅俏皮，美国女性热情浪漫，日本女性自制温柔，那么您认为西班牙女性该如何描述？西班牙式的美又是怎样的？ 
Veronica：“西班牙的女性拥有自己独特的风格：充满地中海风情，自发而随性并自始至终追求自然的外观。对她们而言，美丽的肌肤是一切的基础。西班牙女性了解自己、接受自己、热爱自己并热衷于呵护自己。她们的所作所为皆关乎于外在与内在；她们寻求着整体的舒适体验。作为现代女性，她们寻求着变化与发展，并以此反映其真实所在。她们珍惜时间并了解事情的优先顺序；她们会明确地选择如何组织生活并充分享受生活。” 《周末画报》：作为家族第二代领军人物，您认为您最大的挑战是什么？ Veronica：“我的父母一直是我们生活中的动力。他们从一开始便鼓励我们参与一项伟大的家庭项目——Natura Bissé悦碧施。我们既作为一家企业，也是一个家庭、一个团队。Natura Bissé悦碧施是父母留给我们的宝贵财富。他们所秉持的希望、精神与努力，使这家企业历程多年，并将其推向了如今的高度，这些无疑成为我的主要动力源泉。当然，我的兄弟姐妹与我的丈夫也参与了企业高管团队，无论是在工作中还是家庭中，我都拥有他们最大的支持。” |